Shopping Guide

購入に関するご注意

発送について

受注生産制でのご対応となる為、原則オーダーより約2〜3週間程度のお時間を頂戴致しております。
(商品1点につき。複数点購入の場合は例外)
お届け日の詳細につきましては、ご注文が確定次第、別途メールにてご連絡をさせて頂きます。
お受け取り日時の指定等のご要望がある場合は、可能な限りで応じます。お問い合わせくださいませ。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、すぐに返品もしくは交換のご対応をさせていただきますので、お問い合わせください。

返送・交換商品の送料、手数料はすべてこちら側が負担いたします。交換をご希望される場合は、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合は改めてご連絡させていただきます。お客様都合による返品・交換は承っておりませんので、ご了承ください。


▽返品・交換条件▽


下記に該当する場合はお受けできません


・お客様都合による返品交換

・他商品との交換

・お届けから7日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が破損、汚損された商品

・お届け後に修理、クリーニング等された商品

注意事項

受注生産制の為、ご注文時に依頼品の生地や資材等をご用意できない場合がございます。ご容赦を賜りますようお願いいたします。
また、その際は、代替品もしくは類似品にてご提案をいたしますが、万が一ご納得いただけない場合は、キャンセルでのご対応となりますことご了承ください。